Neben den rein medizinisch-pflegerischen Tätigkeiten, sind uns auch ganz andere Aufgaben wichtig, die bewirken sollen, dass Sie sich als Patienten und Angehörige möglichst wohl und gut aufgehoben bei uns fühlen. Diese Aufgaben umfassen verschiedene Services:

Belegungsmanagement (brombeer-farbene Dienstkleidung):
Unsere Patientenkoordinatorinnen kümmern sich um Ihre Wünsche bezüglich der räumlichen Unterbringung sowie z. B. Wahlleistungsansprüche. Bei Wünschen, Problemen, Anregungen rund um die Zimmerbelegung sind sie Ihr Ansprechpartner. Kontakt: Über Ihre Pflegefachkraft.

Servicefachkräfte (gelbe Dienstkleidung):
Unsere Servicefachkräfte sind ausgebildete Hotelfachkräfte und kümmern sich um Ihre Wünsche und Anliegen bezüglich Verköstigung und Service.

Verpflegungsassistentinnen:
Unter Berücksichtigung Ihrer Kostform fragen wir werktags nach Ihren Essenswünschen. Die Verpflegungswünsche für das Wochenende werden am Freitag erfasst. Falls wir Sie nicht antreffen, hinterlassen wir Ihnen eine Nachricht. Aktuelle Speisepläne liegen in den Zimmern aus.